Конечно, платить карточкой комфортно и часто
даже выгодно, время от времени другой возможности приобрести желаемое просто
нет (попробуйте как-нибудь по другому заказать компакт-диск из Штатов).
Но безопасность расчетов через Интернет еще далека от идеала.
Непременно, электронная коммерция потенциально содержит лазейки для
краж и злоупотреблений, как, но, и другие, более традиционные
виды торговли. К сожалению, более идеальные и защищенные формы
расчета развиваются в Интернете совсем медленно. Однако, объемы
операций, проводимых с помощью кредитных карт через Интернет,
семимильными шагами следуют за ростом числа пользователей Сети.
Транзакции по кредитным картам достигают сейчас 90% от общего объема
транзакций, совершаемых в Internet. Применение кредитных карт для
совершения сделок через Internet облегчается тем обстоятельством,
что держатели карт уже привыкли к "безкарточным" транзакциям по
телефону или по почте.
Заказ и оплата товара по карточке с помощью Сети похожи на
другие подобные виды заказов - по почте или по телефону. Для
оформления операции компания-продавец получает номер карточки и прочие
необходимые данные. Шансов для мошенников здесь куры не клюют
- перехватить электронное сообщение, по всей видимости, гораздо проще, чем
подслушать разговор по телефону.
Заказывая что-либо через Сеть, владелец карты не может быть
на сто процентов уверен в том, что компания-продавец или поставщик
услуг, представленная в Интернете со всем подобающим антуражем, не
компания-однодневка, которая может в определенный миг раствориться в
воздухе вместе с деньгами клиентов и своим мифическим товаром.
Чтобы оплатить покупку товара или услуги через Интернет Вам
необходимо следующее:
1. Пристально прочесть ВСЮ данные (включая разные
соглашения), размещенную на страничке, где Вы вводите данные
карточки. Желательно также распечатать как эту страницу - на ней
должна быть указана сумма, которую Вы обязуетесь оплатить. Это
необходимо для проведения разбирательства в случае неправильного
списания.
2. Ввести номер карточки и дату окончания срока действия в
указанных полях. Будьте внимательны - дату окончания срока действия
вводите в том формате, который требуется на сайте!
3. Фамилию и имя необходимо также показывать так, как она
написана на карточке.
4. Обычно просят указать 2 адреса: billing (адрес для
расчетов) и shipping (куда доставить груз). В качестве адреса для
расчетов показывайте адрес, который Вы указали в заявлении на
открытие карточки - некоторые сайты проверяют эту данные до
осуществления операции, а куда доставить груз - решать Вам.
5. Операция возможно проведена в режиме on-line или
off-line. В первом случае о результате вы выясните сразу же (обычно
время транзакции, с учетом невысокой скорости наших соединений, 2-4
минуты). Во втором случае, о результате операции Вам скажут по
e-mail'у или другим методом, предусмотренным процедурами магазина.
Пару соображений о том, как избежать проблем с вашей
картой при расчетах в Интернете.
Электронные наличные или что будет вместо карточек
Революцией в области электронных платежей будет
повсеместное внедрение так называемых виртуальных денег. Даже
появился такой термин e-cash (электронные деньги) - по аналогии с
e-mail. Так же, как и в случае с пластиковой картой, в процессе
расчетов участвуют три субъекта - клиент, банк и продавец. Но
электронные наличные, в отличие от карточек, анонимны и защищены на
порядок лучше. Риск потерять свои деньги фактически исключен.
У клиента есть счет в банке, и заблаговременно до совершения
покупки он подключается к банковскому компьютеру, чтобы заказать
пару электронных монет (как как будто бы получает наличные в
банкомате, если пользоваться карточной терминологией). Целый диалог
клиента и банка надежно шифруется системой открытых и закрытых
ключей (аналогично тем, которые предоставляет программа PGP - "Pretty
Good Privacy"). Электронная монета представляет собой небольшой
шифрованный текст, который возможно отправлен по email,
записан на дискету и т.д. Активизировать его для проведения оплаты
может лишь владелец этих виртуальных наличных. Чтобы заплатить за
покупку или услуги, он передает "деньги" продавцу, а тот связывается
со своим банком для проверки монет и одновременной "инкассации" -
деньги зачисляются на счет продавца.
При аналогичных расчетах очень важно, что все происходит
анонимно. Продавец не получает информации ни о персоне клиента, ни
тем более о номере его счета или карточки. Повторно применять для
оплаты те же самые деньги ни клиент, ни продавец не смогут. Банк не
даст совершить повторной операции с уже "инкассированной" монетой.
Вероятным носителем электронных монет могут стать чиповые
карточки. Проект СAFE, к примеру, ввел понятия электронного кошелька
и подзаряжаемой смарт-карты. Кошелек и карта могут периодически
пополняться "наличными" с вашего счета в банковском или домашнем
аппарате. Карта может также заряжаться "деньгами" из кошелька.
Достоинства такого метода расчетов в плане безопасности очевидны -
даже если вы потеряете карту или кошелек, вы можете лишиться лишь
небольшой суммы - денег, взятых специально для карманных затрат.
Если вы потеряете обычную пластиковую карту, преступники могут
потратить гораздо солидную сумму и причинить большие неприятности вам
и вашему банку.
Вернуться к списку статей. |
